导语：


标题：水果销售中的“重量之谜”：消费者权益何在？

近日，潮新闻记者接获来自陈女士的投诉，她在小区水果团购群中购买了一箱本地阳光玫瑰葡萄，然而当她打开包装一看，却惊讶地发现里面的葡萄远未如商家所宣称的重量。这并非个案，类似的投诉在各地不胜枚举，引发了消费者对水果销售的质疑。

陈女士在团购群内得知，阳光玫瑰葡萄售价诱人，45元一箱，每箱重4-4.5斤。


然而，她购买的一箱葡萄实际重量只有3斤左右，其中的1.5斤竟然被用于包装。陈女士质疑商家的行为，商家却回应称毛重在4斤左右，净重自然只有3斤。同样的遭遇也发生在陈女士的同事身上，她在同一家店铺购买的葡萄同样遭遇净重不足的情况。

这不禁让人思考，水果销售中的“重量之谜”到底是怎样形成的？消费者在购买水果时，是否能够得到充分的保障和信息？

为了进一步了解情况，记者也进行了自己的调查。


记者在网上购买了一份同类型的葡萄产品，宣传页面上标称毛重在4至4.5斤。然而，记者亲自前往某连锁水果店提货时，却发现店员在零售货架上称了两串葡萄，然后直接打包。结果显示，虽然外包装重量合格，但葡萄的净重实际只有3.86斤，与标称相差甚远。这与陈女士遇到的情况如出一辙，引发人们对水果销售的信任危机。

对此，业内人士也有不同看法。一位水果销售商表示，陈女士遇到的情况并非业内潜规则，而是一些不诚实的商家为了谋取暴利的手段。


实际上，水果的包装是为了保护水果在运输过程中不受损害，但将包装重量计入水果净重的行为是不合理的，也违反了消费者的知情权。

类似的事件并非个案。武汉的徐女士购买榴莲肉时，商家竟将塑料盒的重量计入商品价格，让她额外支付了不少费用。而台州温岭的吴先生购买的杨梅，外包装重量远超实际净重，引发了他的不满。这些事件不仅让消费者的权益受损，也暴露了水果销售行业在信息透明度和诚信方面的不足。


如何保障消费者的权益？根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者享有知悉商品真实情况的权利，也有权获得价格合理、计量正确等公平交易条件。然而，在实际操作中，一些商家仍然以不诚实的手段蒙蔽消费者，让他们在不知情的情况下付出更多的代价。

总之，水果销售中的“重量之谜”问题亟待解决。相关监管部门应加强对商家的监管力度，推动行业诚信经营。同时，消费者也应增强自我保护意识，了解自己的权益，不轻易受骗上当。