图片中正在往箱子里装早熟苹果的是夫妻两,家住在山西省万荣县南火上村。男的叫李少杰,今年29岁,女人叫王鹤。他们两都是大学生,学的都是商业和贸易,特别是王鹤,在大学就开始了做物流。他们两原来都在北京打工,李少杰是做物流平台的。他们结婚后,为了帮助当地的农民解决卖农副产品难的问题,于2019年5月回到家乡开始做电商。一年来,通过电商平台销售苹果等果品100万斤,纯收入30万元。


万荣县是全国有名的苹果生产基地。苹果、桃、柿饼在全国都很有名气,苹果和桃子出口欧洲、北美等多个国家。但是由于果树面积不断增大,苹果等水果出现了卖难问题或者价格低的问题,严重影响了农民种地的积极性。由于李少杰和王鹤都是学习贸易和物流的,于是,他们就在淘宝、拼多多等平台开设了网店。其中在淘宝上的网店就叫做万荣苹果之乡。


李少杰和王鹤做电商,主要销售当地的苹果、桃、核桃、甜柿子、柿饼、杏等。这些果品在当地都有很大的产量,因此,货源不愁。关键就是怎么样通过平台销售给顾客。


李少杰和王鹤做电商,靠的就是诚信二字。对于收购农民的农副产品,能够多出价格,就尽量把价格出高一些,不让农民吃亏。对于在平台上购买自己果品的顾客,他们更是像对待亲人一样热心和关照,凡是顾客对产品不满意的,他们就会无条件退货,那怕是水果坏了,也是自己的。绝对不让顾客有意见。因此,他们在淘宝等开设的网店,好评连连。


李少杰永远不会忘记他的第一位网上顾客,那是广东一位女士。购买了他的十箱红富士苹果,考虑到是自己的第一位顾客,发货的时候,多给这位女士发了两箱苹果。等到他和王鹤结婚的时候,这位女士还给他们随礼并电话祝贺。现在,每年李少杰都要给这位女士免费发两箱上好的苹果。用李少杰的话说,现在他们都成了亲戚。



李少杰在当地虽然还很年轻,但是在电商中却很有名气。一年四季都在平台销售当地的农副产品。五月份是销售当地的杏。七月份销售当地的青皮核桃,八月一直到第二年五月,销售当地的早熟、中熟和晚熟苹果,期间还要夹杂这销售当地的优质桃。到了冬天,一方面销售在恒温库存放的苹果,一方面销售当地的小米、柿饼等农副产品。因为这些果品在全国都是很有名气的。


为了多销售农民的农副产品,也为了能够多挣钱,更是为了顾客食用方便,对于南方没有吃过的青皮核桃,他们还印制了如何剥离青皮核桃,如何食用青皮核桃,青皮核桃的营养价值的宣传资料,每一箱青皮核桃放一页资料,放一双一次性手套,保证顾客在吃青皮核桃的时候,手不被染黑。从中可以看出李少杰和王鹤夫妻两心细如发,诚心诚意的为顾客服务。

由于年轻大学生在农村创业,也得到了当地电商管理机构的大力支持,凡是有什么问题和困难,电商管理机构总是尽力解决。因此,李少杰和王鹤在当地发展很快,在电商平台销售的农副产品主要销往广东、广西、湖南、内蒙、黑龙江等省、市、自治区。去年十月份,五天时间平台卖出苹果10万斤。优质的服务,对三农的关心,对顾客的忠诚,也给他们带来了较高的经济收入,一年来,销售当地农民的干鲜水果100万斤,纯收入30万元。